迷雾中的无人零售 诸多痛点待解

【2018-01-16】

  雾中的无人零售需要解决的很多痛点

  北京无人值守的零售品牌从制造业,服务业到零售业,“无人”的理念成为热门话题之一。近日,“北京商报”记者采访发现,作为首批落户北京的无人便利仓库,友佳国际青年社区的第一粒小麦已关闭一个多月,并关闭装修。 EATBOX被消费者扔掉没有足够的地面气,“随便一瓶矿泉水到五六元钱。然而,最迟在北京七月底才露面的那盒香蕉还有待观察。看似无人的便利店似乎没有广泛复制的技术和市场基础,无人货架正在引发新一轮的资本追捧。无人零售以其轻质的体量,可以分散渗透到当前零售模式之外的最后一公里,但不可否认的是仍然是“摸着石头过河”的阶段,大量的样品尝试将不可避免地被淘汰,没有一个零售商最终会以什么形式存在,还有待观察。犹豫不决的便利仓作为首家无人便利店的首府,EATBOX于7月26日在北京世纪金源购物中心居然家居家具摆设店正式开业。 EATBOX定位为食品立方体据EATBOX易食超市CEO安立英先前介绍,EATBOX的整体规模为20-40平方米,店内共有600多个SKU,其中400多个海外SKU SKU进口。未来的EATBOX将位于高端住宅,大学,CBD中心和科技园区等地区。但是,在实际的消费体验中,越来越多的消费者出于好奇心,体验效果并不总是乐观的。特别是一些商品价格从一般渠道遭受了很大的冲击。有消费者表示,在体验中感觉很酷,很流畅,但价格较高,而且都是进口商品,“想买一个普通的农夫山泉矿泉水买不到”。北京商报记者在EATBOX上看到,百事可乐330ml的售价为8.9元,而一般的便利店只有3元;整个果汁味道价格7.2元一瓶,一般便利店卖6.5元。另一家在北京开设的无人便利店是今年7月份由小麦公社推出的一家校园物流服务品牌的小麦店。然而,9月2日“北京商报”记者走访时发现,位于优家国际青年社区的第一家小麦店已经关闭,货架空空如也。大楼内外都有工作人员。麦店营销部负责人表示,由于4.0版本的升级,小麦已经关闭。据介绍,目前小麦店已经有12家,位于封闭社区。值得注意的是,小麦现在不是店里完全“无人的便利店”,这位负责人表示,目前,每家店都配备了小麦店员,在一定时间内进行产品维护,展示工作,当顾客遇到帮助操作问题。没有货架上的新鲜空气如果没有一家便利店来降低店面租金,人工成本,还需要承担科技的高昂成本,那么无人货架简单地把大部分科技成本抹去。驻场公司,开架,无人值守,自助购物,网上支付等特点体现在无人货架上。在办公楼人群的信任基础上,企业不存在上架。货架上提供小吃和饮料等产品,方便购买办公室工作人员。消费者不再需要下楼去办公室解决“最后100米”的问题。统计数据显示,2016年8月,全国小微电子商城已经铺设了1500多个网点,哈密魔方也被派出,百度外卖,爱神奇,瓜子二手车等众多企业,并预计到2017年底,将实现20万笔单日手机支付交易。在百度外卖工作中,周先生告诉“北京商报”记者,哈姆·乌鲁比有无人货架主要产品是饮料和零食,第一次购买时首先要注意Ham Kha Rubik的公开号码,装订架,二维码扫描支付商品,但产品类别是太小了,主要是零食,价格不是优势。据他所知,男人基本上不会去哈姆魔方的购物,而女性偶尔会买它,近期的无人货架也掩盖了面纱,有利于资本目标的新一轮,看全国市场上有领蛙,易得,30多家公司,日新鲜,益国集团新鲜电器业务日前宣布,将进入办公室没有任何一个零售市场,许多痛点要解决在无人“无人”其实,长期以来,自动售货机就是其中一种形式,换言之,目前北京市场上有三种空置零售业态:以二十四家爱心购物,朋友宝等为代表的自动售货机。 ;以EATBOX为代表的无人值守便利店,小麦店,小型电子微店,哈密魔方等为代表的无人货架。就目前的发展状况而言,自动售货机已经存在了很长一段时间,无人驾驶便利店面正盛很难说非常理想,现在无人值守的货架现在更局限于封闭的业务场景。无人值守的零售业已经引起了资本的关注,同时也提供了一种新颖的消费体验,但最终会留下什么,还有待观察。有业内人士指出,无人便利店与传统便利店相比,节省人力,租用成本,但技术不够稳定。此前,由于天气和运行情况不佳,上海的第一箱水果暂停使用,EATBOX解决问题也出现了,目前有很多无人值守的便利仓技术问题,稳定难以保证短期难以复制无人值守的货架与无人便利店相比,虽然技术成本进一步降低,但型号进一步减少,但SKU的数量也有限,难以保证用户粘性等痛点。北京工商会常务副会长认为,无人零售是传统商业的补充,但发展不能忘记,真正的无人技术可以降低运营成本为出发点,从而带来可观的收益。事实上,许多新成立的技术型企业可能无法真正为消费者服务,因为他们是非正规行业本身。而目前一些无人技术还不成熟稳定,实际运行成本不低。